Cómo conseguir clientes para tu empresa de limpieza

En limpieza hay mucho trabajo. Y mucha gente que lo hace.

Empresas grandes, plataformas y quien limpia por horas sin contrato y cobra menos.

Competir solo por precio es regalar margen. La salida es otra.

1. Elige a quién limpias

Cada cliente compra distinto.

• Casas: confianza y horas fijas.
• Oficinas y comercios: presupuesto, horario y contrato.
• Comunidades de vecinos: precio mensual claro y alguien que no falle.
• Apartamentos turísticos: rapidez entre una salida y la siguiente entrada.

Puedes hacer varias. Pero cada una pide su mensaje y su página en la web. Si lo mezclas todo en una sola, no convences a ninguno.

2. Mejor recurrente que puntual

Habitissimo estima una limpieza de un piso de 90 m² desde unos 150 €, con la mano de obra como mayor partida. Jobber, en EE. UU., sitúa un trabajo residencial suelto en 100-200 €.

Entre el desplazamiento, los productos y la gestión, una limpieza suelta deja poco.

Un cliente que te necesita cada semana, sí. Ofrece horas fijas y deja las limpiezas a fondo como complemento.

3. Enseña por qué cuestas más que quien no tiene papeles

Habitissimo sitúa la limpieza doméstica entre 8 y 20 €/h y avisa de empresas sin seguro de responsabilidad civil, con operarios sin alta en la Seguridad Social y facturas sin IVA. Quien trabaja así puede cobrar menos.

Esas pruebas son tu argumento: seguro, personal dado de alta, factura. Ponlas en tu web, en tu ficha y en el presupuesto.

Y no bajes el precio por bajarlo. Según ASPEL, la asociación de empresas de limpieza, los salarios son más del 80 % de los costes del sector. Si recortas el precio, recortas lo que pagas a las personas. O pierdes dinero.

4. Que te encuentren en Google

Lo que suele pasar: las grandes empresas y las plataformas salen primero. Una empresa pequeña con pocas reseñas y la ficha a medias no aparece.

Lo puedes cambiar. Ficha de Google completa, una página por cada tipo de cliente y una reseña pedida a cada cliente al terminar. Tienes todo el paso a paso en la guía de la ficha de Google.

5. Los portales, con cuidado

En Cronoshare, los profesionales se quejan de contactos que no contestan. Y una empresa de limpieza de EE. UU. contó en un foro que, con precios bajos, solo valía la pena entre el 8 y el 10 % de los contactos.

Son datos de fuera, pero el patrón se entiende: el cliente solo pregunta el precio y desaparece.

Qué hacer esta semana

• Decide qué dos tipos de cliente quieres más.
• Prepara una oferta de horas fijas semanales.
• Pon tu seguro y el alta de tu personal en la web.
• Pide una reseña a tus últimos diez clientes. Si prefieres delegar la ficha y la web, mira cómo trabajamos con empresas de limpieza.

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