Eres autónomo. Tu tiempo vale dinero.
Y alguien te ha dicho que tienes que estar en todas las redes.
¿Todas? No. Ni de lejos.
Las redes sociales sirven de escaparate de tu trabajo, no como fuente principal de clientes en un servicio a domicilio. Úsalas para que te vean trabajar y te contacten, y deja la captación de clientes nuevos a tu ficha de Google.
¿Funcionan las redes para servicios a domicilio?
Depende de cuándo decide el cliente.
Con una avería nadie hace scroll. Busca en Google, mira el mapa y llama. Ahí lo social casi no pesa: un 4 % para salir en Maps, según la encuesta de Whitespark a 47 expertos.
Con una reforma, un jardín o una limpieza a fondo, el cliente sí compara y mira fotos. Ahí las redes ayudan.
Hay fontaneros autónomos que viven del boca a boca sin web ni redes, y la prensa lo ha contado. No digo que sea lo ideal. Digo que las redes no son obligatorias.
¿Merece la pena Instagram si los clientes me buscan en Google?
Sí, pero en pequeño.
Lo normal es que el cliente te encuentre en Google y luego te busque en Instagram para ver cómo trabajas. Ahí tiene que encontrar algo ordenado.
Una cuenta con trabajos reales, tu zona y tu teléfono vale más que cien publicaciones y tres meses de abandono.
Qué publicar para que te llamen
- Trabajos terminados, con antes y después. Pide permiso al cliente y no enseñes caras ni datos.
- Un servicio por publicación, con una frase de qué incluye.
- Respuestas a las dudas que oyes siempre: «¿cuánto tarda?», «¿qué incluye?».
- Reseñas reales de tu ficha de Google.
Y en la biografía, siempre tres cosas: qué haces, dónde y cómo contactar contigo.
Qué red elegir si solo puedes una
La que ya te da trabajo.
Mira por dónde te escriben ahora: si te llegan mensajes por Facebook, quédate en Facebook. Si te piden fotos por Instagram, Instagram.
Y no abras una cuenta nueva solo porque otro autónomo la tiene. Una red mal llevada hace más daño que ninguna: el cliente que entra y ve la última publicación de hace un año piensa que has cerrado.
Cómo hacerlo sin que te coma el día
Haz las fotos en el propio trabajo, al terminar. Dos minutos.
Súbelas luego, cuando tengas un hueco. Una publicación bien hecha a la semana gana a siete a la carrera.
¿Y si un mes no puedes? No pasa nada. Tu ficha sigue trabajando por ti.
Qué hacer esta semana
- Revisa tu ficha de Google antes que tus redes. Está en la guía de la ficha de Google.
- Pon en la biografía de Instagram tu oficio, tu zona y tu teléfono.
- Sube tres trabajos terminados, con permiso del cliente.
Si quieres que te llegue trabajo sin vivir pegado al móvil, mira los sectores con los que trabajamos.
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Si no quieres encargarte tú de esto, me ocupo yo.
Yo llevo la parte de Google: ficha, reseñas y web, para que te encuentren más clientes. Sin permanencia.