Pintar una casa lo hace casi cualquiera. O eso cree el cliente.
Por eso pide tres o cuatro presupuestos y mira primero el precio.
Si compites solo por precio, siempre habrá alguien más barato.
Para conseguir clientes para pintar casas, aparece en el mapa de Google con una ficha trabajada, contesta rápido aunque estés subido a un andamio, explica qué incluye tu presupuesto para que no lo comparen con uno más barato que no incluye lo mismo y pide una reseña a todos al terminar.
1. Contesta rápido, aunque estés en el andamio
El primero en responder marca la comparación.
Habitissimo advierte a los pintores que los competidores pueden llegar antes al cliente y que un contacto se enfría si no propones una visita o una llamada.
Si no puedes coger el teléfono, pon un mensaje automático en WhatsApp Business y devuelve la llamada en cuanto bajes. En tu primera respuesta, propón ya un día para ir a ver la casa.
2. Explica qué incluye tu precio
El cliente busca en internet y se encuentra horquillas enormes. Las guías y portales publican de 5-8 €/m² en Madrid y Barcelona a 10-12 € en blanco y hasta 15 € en color.
Esas cifras no cuentan reparar grietas, alisar o mover muebles, que pueden sumar un 20 % o más.
Así que no te compares con el número más bajo. Separa en el presupuesto la pintura, las manos, la preparación de las paredes y el mover y proteger muebles. El cliente verá que el barato no incluye eso.
Y no te regales: según un pintor entrevistado por El Español, la pintura ha subido cerca de un 30 %.
3. No dejes el presupuesto «pendiente»
Vas a la casa, pierdes la mañana midiendo y el cliente deja de contestar. ¿Te suena?
PaintScout, en su pódcast para pintores de EE. UU., lo achaca a presupuestos que se mandan sin acordar un siguiente paso.
Antes de irte, deja una fecha: «Te lo mando mañana y el jueves te llamo para ver si tienes dudas». Y en la visita cuenta el resultado que tendrá, no el desglose completo. Si no, ese alcance acaba en manos de otro pintor más barato.
4. Pide la reseña. Casi nadie lo hace
Pintas bien, pero casi nadie deja reseña. Y el cliente se fía del que tiene más opiniones.
Un profesional entrevistado por Habitissimo reconoce que pide pocas porque le cuesta hacerlo.
Un mensaje de WhatsApp con el enlace de tu ficha, al terminar, a todos los clientes. Sin regalos y sin elegir solo a los contentos. La ficha completa te la explicamos en la guía de la ficha de Google.
5. Los portales, solo de apoyo
Pagas por el contacto aunque no cierres. Y el mismo cliente llega a varios pintores.
En EE. UU., el dueño de una franquicia de pintura calcula que solo el 40 % de los contactos de HomeAdvisor se convierte en una oportunidad real. Lo demás no contesta, está fuera de zona o solo pedía precio. Es un dato de EE. UU., pero el problema se parece: el contacto lo pagas igual.
Preguntas rápidas
¿Cómo conseguir clientes para mi negocio de pintura si estoy empezando?
Empieza por la ficha de Google y por las reseñas de tus primeros trabajos, pidiéndolas poco a poco. Google no marca un mínimo. Si quieres que nos ocupemos nosotros, mira cómo trabajamos con pintores.
¿Cuándo hay más trabajo de pintura?
No hay consenso en España: algunas empresas dicen primavera-verano y otras, otoño. Anota tus propios meses y planifica con eso.
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Tú haces tu trabajo. Yo me ocupo de que te encuentren.
Ficha de Google, reseñas y web para tu negocio. Sin permanencia, y todo es tuyo si te vas.
¿Dudas? Mira cómo trabajo con pintores.